Os gestores de recursos humanos das empresas enfrentam um dilema quando promovem a capacitação de seus funcionários: se o funcionário for melhor capacitado, ele não procurará outro emprego? Neste caso, todo o investimento feito pela empresa na capacitação do funcionário seria perdida e, pior ainda, geralmente é aproveitada por uma empresa concorrente.

Este texto do Jornal Telecom discute esta questão e mostra o que algumas empresas estão fazendo para promover a capacitação dos seus colaboradores e, principalmente, para retê-los na empresa após esta qualificação.

O texto foi uma colaboração do Engenheiro Ivanez A. Perotoni, como complemento de sua palestra realizada em 2008 para os alunos da disciplina Introdução à Engenharia Elétrica da UFPR.